Prezentujemy drugą część rozważań Małgorzaty Wireckiej-Zemsty o grach słownych – w życiu codziennym, w domu i w miejscu pracy.
psycholog radzi
39 postów
Poprzez słowne gry ludzie unikają trudnych decyzji, chronią się przed zagrożeniami lub zmuszają innych do postępowania zgodnie z ich oczekiwaniem. A przede wszystkim poprzez gry potwierdzają swoją rację. Widać to także w relacji klient-sprzedawca, o czym pisze redakcyjny psycholog „Naszego Kolportera” Małgorzata Wirecka-Zemsta.
Dlaczego Polacy, mimo kryzysu, nie zamierzają ograniczać wydatków związanych ze świętami? Na to pytanie odpowiada redakcyjny psycholog „Naszego Kolportera” Małgorzata Wirecka-Zemsta.
Umiejętnie stosowana reklama to dla handlowców bardzo dobry sposób na indywidualne i oryginalne zaistnienie na rynku. Pisze o tym redakcyjny psycholog „Naszego Kolportera” Małgorzata Wirecka-Zemsta.
Polacy nadal należą do najbardziej niezadowolonych narodów i dotyczy to również polskich sprzedawców. Warto jednak to zmienić, bo korzyści z naszego dobrego samopoczucia jest wiele – pisze o tym redakcyjny psycholog „Naszego Kolportera”, Małgorzata Wirecka-Zemsta.
Czy pamiętają Państwo, w jaki dzień tygodnia otwierali swój sklep czy firmę? W poniedziałek, środę, a może w sobotę? Pewnie nie w piątek, bo jak wierzy większość z nas – „w piątek zły początek”. Sprzedawcy, jak inni ludzie, bywają przesądni.
Głównym zadaniem sprzedającego jest określenie i zaspokojenie potrzeb klienta, inaczej mówiąc – przekonanie go do zakupu towaru. Ważne jednak, aby nie uciekać się przy tym do manipulacji czy innych nieczystych metod. Pisze o tym w kolejnym odcinku swoich porad redakcyjny psycholog „Naszego Kolportera” Małgorzata Wirecka-Zemsta.
Wbrew pozorom sprzedaż nie jest prostym procesem, to coś dużo więcej niż tylko zwykła relacja sprzedawcy z klientem. To m.in. właściwe planowanie, dobra motywacja, wiedza i zaangażowanie. Jak to wszystko połączyć, by osiągnąć handlowy sukces – radzi redakcyjny psycholog „Naszego Kolportera” Małgorzata Wirecka-Zemsta.
Początek roku od wielu lat nazywany jest w handlu martwym sezonem. Po szaleństwach świątecznych zakupów i wydatkach tradycyjnie znacznie przewyższających finansowe możliwości klientów, nadchodzi czas zaciskania pasa. Jak handlowcy powinni wykorzystać ten czas, radzi redakcyjny psycholog „Naszego Kolportera”, Małgorzata Wirecka – Zemsta.