Roczne Archiwa: R

276 postów

Bariery na drodze do klienta

Dobrze wyszkolony i przygotowany sprzedawca wie, że jednym z najtrudniejszych etapów w relacji z klientem jest skuteczne radzenie sobie z pojawiającymi się barierami i problemami. Jedne i drugie występują praktycznie w każdej sytuacji sprzedażowej. Co jest ich przyczyną? Najprościej można powiedzieć, że są skutkiem różnych punktów widzenia sprzedawcy i kupującego.

Śliską drogą na zakupy

Minusowe temperatury, nieodśnieżone i śliskie chodniki zniechęcają do wyjścia z domu i ograniczają naszą aktywność do realizacji najpilniejszych potrzeb. Z tego względu właściwe utrzymanie przestrzeni publicznej jest w interesie przede wszystkim właścicieli sklepów. Jednocześnie wielu z nich zapomina lub świadomie nie wykonuje swoich „zimowych obowiązków”.