psychologia

3 postów

Bariery na drodze do klienta

Dobrze wyszkolony i przygotowany sprzedawca wie, że jednym z najtrudniejszych etapów w relacji z klientem jest skuteczne radzenie sobie z pojawiającymi się barierami i problemami. Jedne i drugie występują praktycznie w każdej sytuacji sprzedażowej. Co jest ich przyczyną? Najprościej można powiedzieć, że są skutkiem różnych punktów widzenia sprzedawcy i kupującego.