Rola sprzedawcy staje się coraz bardziej istotna. To dzięki sprzedawcy, jego pomocy i wsparciu, jesteśmy w stanie poradzić sobie w gąszczu współczesnego sklepu.
porady
31 grudnia 2014 r. weszły w życie nowe, bardziej liberalne przepisy dotyczące upadłości konsumenckiej. Do najistotniejszych zmian, jakie zostały wprowadzone, należą cel postępowania upadłościowego i przesłanki formalne, których spełnienie jest konieczne, aby złożyć wniosek o ogłoszenie upadłości.
Praktycznie trudno sobie wyobrazić życie współczesnego człowieka bez udawania. Udajemy w domu, pracy i przebywając wśród przyjaciół. Udawać uczymy się już od najmłodszych lat.
W jak wielu przypadkach gotówka pozostaje niewłaściwie zabezpieczona i tym samym stanowi łatwy cel kradzieży, możemy dowiedzieć się choćby z licznych doniesień medialnych. Właściciele sklepów i punktów handlowych muszą mieć świadomość tego, że wszędzie tam, gdzie obraca się pieniędzmi, może pojawić się ktoś, kto będzie chciał te pieniądze zabrać.
– Trzeba słuchać klientów, innej recepty na sukces nie ma – mówi kontrahent Kolportera Andrzej Olszewski, który na Śląsku prowadzi wraz z żoną sieć punktów sprzedaży. I choć pracy ma mnóstwo i nawet śpi z telefonem przy głowie, to chyba już nie potrafi sobie wyobrazić innego zajęcia.
Każdy z nas może znaleźć się w sytuacji wymagającej ratowania czyjegoś zdrowia i życia lub sam może takiej pomocy potrzebować. Do dramatycznych sytuacji (np. w przypadku pożaru lub katastrofy budowlanej) może dojść w placówkach handlowych, a pomocy mogą wymagać zarówno pracownicy sklepu, jak i klienci. Natychmiastowe ratowanie życia jest w […]
Każdy z nas może znaleźć się w sytuacji zagrożenia manipulacją, warto więc poznać najpopularniejsze techniki stosowane w procesie negocjowania. Pisze o nich nasz redakcyjny psycholog, Małgorzata Wirecka-Zemsta.
„Złoty Sprzedawca” to nazwa nowego programu szkoleniowego Departamentu Sieci Własnej Kolportera, rozpoczętego 3 listopada 2014 r. w salonikach prasowych i salonach Top-Press. Nowy program nastawiony jest przede wszystkim na edukację i rozwój kompetencji partnerów prowadzących saloniki i Top-Pressach oraz ich współpracowników.
Ze statystyk Państwowej Straży Pożarnej wynika, iż każdego roku na terenie kraju odnotowuje się przeszło tysiąc pożarów w placówkach handlowo-usługowych. W wielu z nich rozmiary zniszczeń są na tyle duże, że pozbawiają miejsca pracy nie tylko personel, lecz również właściciela sklepu. Oczywistym zatem jest, iż pożarom lepiej zapobiegać, niż je […]
W negocjacjach nie chodzi o to, aby wygrać za wszelką cenę, przechytrzyć czy zmanipulować drugą stronę. Negocjacje to obrona własnych interesów tak, aby zdobyć maksimum dających się w danej sytuacji uzyskać korzyści. To także poszukiwanie takiego rozwiązania problemu, które obie strony sporu uznają za satysfakcjonujące.
Dzięki dobrze, efektywnie spędzonym wakacjom znajdziemy siły i odwagę stawienia czoła temu, co czeka nas po powrocie. Oto bowiem nadchodzi – nowy sezon. Również w branży handlowej.
Tyle jest punktów widzenia, ile osób zaangażowanych w dany problem. Różni ludzie zupełnie inaczej widzą i opisują te same sytuacje czy tych samych ludzi. Szczególnie barwne historie zdarzają się podczas porównywania zeznań osób będących świadkami wypadków. Powstaje wtedy tyle wizji tego, co zaszło, ile osób miało możliwość widzieć (lub tylko […]
O dobrych praktykach w handlu opowiada nam Mariusz Wawer, założyciel sieci Multikiosk, która stawia na multifunkcyjność i całkiem dobrze dzięki temu sobie radzi. Jak to robić?
Wiosna to bez wątpienia najpiękniejsza pora roku. To także okres szczególnie sprzyjający wzrostowi optymizmu. Kiedy wszystko wokół budzi się do życia, ludzie łatwiej zdobywają się na uśmiech, chętniej wybaczają sobie codzienne trudności i niedogodności, i częściej spodziewają się zmian na lepsze niż pogorszenia sytuacji. Warto być optymistą, to ułatwia nam […]
Polacy w pewnym momencie zachłysnęli się internetem oraz elektronicznymi wydaniami czasopism i ograniczyli zakup prasy drukowanej, ale ten trend powoli się odwraca. My w dalszym ciągu lubimy poczytać coś na papierze – przekonuje Dorota Popielska, właścicielka czterech saloników prasowych w Staszowie, kontrahentka Kolportera.