Poprzez słowne gry ludzie unikają trudnych decyzji, chronią się przed zagrożeniami lub zmuszają innych do postępowania zgodnie z ich oczekiwaniem. A przede wszystkim poprzez gry potwierdzają swoją rację. Widać to także w relacji klient-sprzedawca, o czym pisze redakcyjny psycholog „Naszego Kolportera” Małgorzata Wirecka-Zemsta.
Dzienne Archiwa: 31 stycznia 2012
1 posta