Empatia, czyli zdolność do współodczuwania, jest ważnym czynnikiem, który pomaga odnieść sukces w handlu. Dzięki niej sprzedawca podąża za klientem, jest w stanie dostosowywać się do jego reakcji, nie atakuje go gradem pytań, ale wyczuwa jego oczekiwania.
Dzienne Archiwa: 2 grudnia 2013
2 postów
Najnowsze wydanie Pomocnika Historycznego „Polityki”, które ukaże się 4 grudnia, przedstawia historię Stanów Zjednoczonych Ameryki, poczynając od wydarzeń zwanych herbatką bostońską (1773 r.) aż do wybuchu pierwszej wojny światowej (1914 r.).