emocje

3 postów

Psychologia w sprzedaży

Sprzedaż to podstawowa funkcja handlu, a handel kojarzy się raczej z ekonomią niż z psychologią, jednak każdy, kto choćby przez chwilę wykonywał pracę sprzedawcy, zgodzi się ze stwierdzeniem, że bez podstaw psychologii, np. bez zrozumienia emocji, potrzeb, motywów działania czy hierarchii wartości drugiego człowieka, nie uda się w tej branży […]