– Trzeba słuchać klientów, innej recepty na sukces nie ma – mówi kontrahent Kolportera Andrzej Olszewski, który na Śląsku prowadzi wraz z żoną sieć punktów sprzedaży. I choć pracy ma mnóstwo i nawet śpi z telefonem przy głowie, to chyba już nie potrafi sobie wyobrazić innego zajęcia.
dobre praktyki
Na początku były… krasnale. Później, gdy moda na gipsowe figurki powoli zamierała, współpracująca z Kolporterem rodzinna spółka „Sens” z Lubieszyna zmieniała profil i ciągle się rozwijała. Dziś trzej bracia zatrudniają w sumie około 30 osób i mówią, że najważniejsza w biznesie jest uczciwość.
Swój pomysł na biznes Monika i Kamil Mleczko zaczerpnęli ze… studenckiej namiętności. Dziś są kontrahentami szczecińskiego oddziału Departamentu Dystrybucji FMCG Kolportera i w ośmiu sklepach sprzedają papierosy, nawet takie sprowadzane z Indonezji, cygara, tytonie, fajki i wszystkie akcesoria, potrzebne miłośnikom palenia.
O dobrych praktykach w handlu opowiada nam Mariusz Wawer, założyciel sieci Multikiosk, która stawia na multifunkcyjność i całkiem dobrze dzięki temu sobie radzi. Jak to robić?
Prowadzenie sklepu w dużym mieście różni się znacznie od kierowania placówką handlową w małej miejscowości. Poza aglomeracjami życie toczy się wolniej. Tam też większe znaczenie ma wzorowy kontakt z klientami, którzy często są znajomymi lub sąsiadami sprzedawców. I o tym należy pamiętać – mówi Joanna Skawińska, kontrahentka Kolportera z województwa […]
Polacy w pewnym momencie zachłysnęli się internetem oraz elektronicznymi wydaniami czasopism i ograniczyli zakup prasy drukowanej, ale ten trend powoli się odwraca. My w dalszym ciągu lubimy poczytać coś na papierze – przekonuje Dorota Popielska, właścicielka czterech saloników prasowych w Staszowie, kontrahentka Kolportera.
Przy właściwej strategii oraz dobrej lokalizacji, małe sklepy mogą skutecznie walczyć o klientów – nawet tych, którzy nie stronią od dużych hipermarketów. Od lat udowadnia to firma Wiktora Świerczyńskiego, kontrahenta Departamentu Dystrybucji FMCG Kolportera.
To nie są proste czasy dla handlu – nie tylko tego detalicznego, ale także dla hurtowni. O klienta trzeba dbać, zabiegać i nieustannie szukać nowych form poszerzenia oferty firmy. Konkurencja na rynku jest duża, dlatego warto szukać nisz – radzi Kazimierz Wojtysiak, kontrahent Departamentu Dystrybucji FMCG Kolportera.
W grupie siła – z takiego założenia wychodzą właściciele sklepów z miejscowości nadmorskich, którzy zostali zrzeszeni w spółce Handel Pomorza. Korzyści jest wiele. Jak przekonują – im więcej punktów w sieci, tym łatwiej organizować atrakcyjne akcje promocyjne, które przyciągają klientów. Czynników, od których zależy sukces w handlu, jest jednak więcej […]
Rynek sklepów spożywczych jest coraz bardziej wymagający, a wymagania konsumentów rosną. Firmy handlowe szukają nowych pomysłów, by skutecznie zabiegać o klienta. Przykładem jest „Społem” Powszechna Spółdzielnia Spożywców w Chełmie, współpracująca z Departamentem Dystrybucji FMCG Kolportera. Wskazówkami dotyczącymi funkcjonowania tej sieci podzielił się z nami Krzysztof Zając, prezes zarządu spółdzielni.
Współpracujący z Kolporterem Marian Wejman, właściciel sklepu spożywczego oraz piekarni „Grosik” z Lublina, udowadnia, że w handlu najważniejsza jest właściwa dbałość o klienta. Szyld mniej jest istotny – liczy się podejście.
Salonik prasowy, według niektórych, daje handlowcowi niewielkie pole do popisu. Nieprawda! – w ten sposób mógłby skwitować to Grzegorz Zmarzły, właściciel dwóch punktów sieci Traf Press w Chrzanowie. Dla chcącego, nic trudnego. Trzeba jednak pamiętać o kilku ważnych zasadach.
Czy Polacy rzeczywiście przestali czytać prasę? Nie wszyscy są tego zdania. Według Bogusława Pęczka, handlowca prowadzącego dwa punkty handlowe, nadal sięgamy po czasopisma, ale robimy to tylko w tych punktach, które przypadły nam do gustu.
Jarosław Karpowicz, właściciel PHU Trafik, swoje życie zawodowe związał z branżą tytoniową. Komunikatywność i dyspozycyjność – to zdaniem kontrahenta gdańskiego Oddziału Departamentu Dystrybucji FMCG Kolportera recepta na sukces w handlu.
Mariusz Duszkiewicz ze Słupska hurtownię wyrobów tytoniowych „Krymar” prowadzi już od 30 lat. Kontrahent gdańskiego Oddziału Departamentu Dystrybucji FMCG Kolportera opowiada o tym, jak przez ten czas zmieniał się w Polsce handel i jaka jest jego recepta na utrzymanie się na rynku.