Rozpoczęte 10 czerwca Mistrzostwa Europy w Piłce Nożnej to dla sklepów małoformatowych świetna okazja do zwiększenia obrotów. Sportowe emocje i godziny spędzane przed telewizorem sprzyjają zwiększonej konsumpcji alkoholu, napojów i różnego rodzaju przekąsek, które często kupowane są właśnie w niewielkich, pobliskich placówkach.
handel
O możliwych konsekwencjach opodatkowania sektora handlowego mówi Mateusz Wiśniewski, wiceprezes firmy Kolporter.
– Nie chodzi o to, by mieć jak najwięcej punktów handlowych. Najważniejsze jest to, aby te, które masz, przynosiły zyski – mówi Paweł Kozioł z Białegostoku, kontrahent Departamentu Dystrybucji Prasy Kolportera.
Uczyć się od innych – to recepta na sukces Moniki i Łukasza Kosików, którzy od lat prowadzą własną firmę, do której należą punkty sprzedaży z różnym asortymentem, w tym prasą dostarczaną przez Kolportera. Właśnie otworzyli ósmy sklep. Biznesowe inspiracje czerpią z zagranicznych rynków.
Wykwalifikowany personel, szeroka oferta, dobra ekspozycja towarów – to zasady, których twardo trzyma się w handlu Dariusz Jagiełło, właściciel warszawskiej firmy Crash. Prasę do sklepów pana Dariusz dostarcza warszawski oddział Kolportera.
Jednym z częstych dylematów sprzedawców jest decyzja o tym, czy skupić się na zdobyciu klienta i osiągnięciu szybkiego zysku, czy raczej budować powoli pewną i długotrwałą relację, niestety zwykle gwarantującą profity odłożone w czasie? Warto rozważyć konsekwencje obu sposobów działania dla Twojej firmy.
Właściciele sklepów w poszukiwaniu najlepszego zabezpieczenia swojego mienia coraz częściej podejmują decyzję o zainwestowaniu w monitoring wizyjny. Wierzą, że czujne oko kamery skutecznie odstraszy nieuczciwych klientów i tym samym zmniejszy wielkość strat ponoszonych w wyniku kradzieży. Czy rzeczywiście jest tak zawsze i czy to jedyna spodziewana korzyść z zainstalowania monitoringu?
Iwona Krzemińska prowadzi w Kielcach trzy kioski z bardzo różnorodnym asortymentem – od gazet (dostarczanych przez kielecki oddział Kolportera) po… ziemię do kwiatów. Jej zdaniem taka jest właśnie recepta na sukces: bogata oferta, którą weryfikują sami klienci.
W dobie społeczeństwa informacyjnego coraz większą popularnością cieszy się bankowość elektroniczna. Możliwość dokonywania transakcji niemalże z każdego miejsca przy wykorzystaniu komputerów, laptopów, tabletów czy telefonów komórkowych jest dla wielu rozwiązaniem niezwykle praktycznym i komfortowym. Nie jest jednak pozbawione zagrożeń, co potwierdza coraz większa aktywność cyberprzestępców.
Wychodzenie poza ustalony schemat sprzedawca–klient pozwala zbudować most. Po jego drugiej stronie czekają wciąż nowe wyzwania, ale także nagrody w postaci wdzięczności, lojalności i zaufania.
Najnowsze wydanie Światowego Raportu Kradzieży w Handlu Detalicznym informuje o zmniejszeniu wielkości strat ponoszonych z tego tytułu przez polskich przedsiębiorców. Nie oznacza to jednak, że problem został rozwiązany. Nadal bowiem powodowane przez nieuczciwych klientów „koszty” stanowią zbyt duży odsetek wartości sprzedaży. Poniżej prezentujemy najskuteczniejsze metody zapobiegania kradzieżom w handlu detalicznym.
– Trzeba słuchać klientów, innej recepty na sukces nie ma – mówi kontrahent Kolportera Andrzej Olszewski, który na Śląsku prowadzi wraz z żoną sieć punktów sprzedaży. I choć pracy ma mnóstwo i nawet śpi z telefonem przy głowie, to chyba już nie potrafi sobie wyobrazić innego zajęcia.
Każdy z nas może znaleźć się w sytuacji zagrożenia manipulacją, warto więc poznać najpopularniejsze techniki stosowane w procesie negocjowania. Pisze o nich nasz redakcyjny psycholog, Małgorzata Wirecka-Zemsta.
Ze statystyk Państwowej Straży Pożarnej wynika, iż każdego roku na terenie kraju odnotowuje się przeszło tysiąc pożarów w placówkach handlowo-usługowych. W wielu z nich rozmiary zniszczeń są na tyle duże, że pozbawiają miejsca pracy nie tylko personel, lecz również właściciela sklepu. Oczywistym zatem jest, iż pożarom lepiej zapobiegać, niż je […]
W mediach nie brakuje informacji o zdarzeniach, w których osoby będące świadkami kradzieży czy napadu rabunkowego dokonały schwytania sprawców tych czynów. Postawa obywatelska zasługuje na uznanie społeczne, a w niektórych przypadkach może wykraczać poza dopuszczalne przepisami prawa sposoby postępowania.