Mimo dynamicznego wzrostu liczby transakcji dokonywanych przy wykorzystaniu pieniądza elektronicznego, gotówka pozostaje najważniejszym środkiem płatniczym Polaków. Zasadą jest, że tam gdzie jest pieniądz, co jakiś czas pojawia się również pieniądz fałszywy, którego faktyczna wartość równa się wartości dowolnie zadrukowej kartki papieru. Znajomość podstawowych zasad rozpoznawania autentyczności banknotów pozwoli sprzedawcom zapobiec […]
Porady
Przy właściwej strategii oraz dobrej lokalizacji, małe sklepy mogą skutecznie walczyć o klientów – nawet tych, którzy nie stronią od dużych hipermarketów. Od lat udowadnia to firma Wiktora Świerczyńskiego, kontrahenta Departamentu Dystrybucji FMCG Kolportera.
Senatorowie chcą wprowadzenia zakazu sprzedaży alkoholu na stacjach paliw. Zdaniem handlowców wprowadzenie zakazu nie zmniejszy liczby pijanych kierowców, pogorszy natomiast wyniki sprzedażowe branży. I dodają, że na stacjach paliw nabywane jest zaledwie ok. 3 proc. legalnie sprzedawanego alkoholu.
Dobrze wyszkolony i przygotowany sprzedawca wie, że jednym z najtrudniejszych etapów w relacji z klientem jest skuteczne radzenie sobie z pojawiającymi się barierami i problemami. Jedne i drugie występują praktycznie w każdej sytuacji sprzedażowej. Co jest ich przyczyną? Najprościej można powiedzieć, że są skutkiem różnych punktów widzenia sprzedawcy i kupującego.
Minusowe temperatury, nieodśnieżone i śliskie chodniki zniechęcają do wyjścia z domu i ograniczają naszą aktywność do realizacji najpilniejszych potrzeb. Z tego względu właściwe utrzymanie przestrzeni publicznej jest w interesie przede wszystkim właścicieli sklepów. Jednocześnie wielu z nich zapomina lub świadomie nie wykonuje swoich „zimowych obowiązków”.
To nie są proste czasy dla handlu – nie tylko tego detalicznego, ale także dla hurtowni. O klienta trzeba dbać, zabiegać i nieustannie szukać nowych form poszerzenia oferty firmy. Konkurencja na rynku jest duża, dlatego warto szukać nisz – radzi Kazimierz Wojtysiak, kontrahent Departamentu Dystrybucji FMCG Kolportera.
Im więcej zarabiamy, tym więcej pozwalamy złodziejom kraść… Tak wynika z nowych przepisów, dotyczących kradzieży. Policja zapewnia, że dzięki nowemu prawu będzie lepiej. A handlowcy mówią, że jak zwykle sami muszą zadbać o swoje bezpieczeństwo.
Na początku stycznia media roztoczyły apokaliptyczną wizję przyszłości polskich masarzy, zwłaszcza tych, którzy prowadzą niewielkie firmy. Od września br. mają bowiem obowiązywać nowe, zaostrzone przepisy unijne dotyczące wędzenia wędlin na otwartym ogniu. Przepisy tak restrykcyjne, że tysiącom rodzimych wędliniarzy grozi upadek. A jak jest naprawdę?
Początek nowego roku to dla wielu osób tradycyjnie czas na nowe działania, podejmowanie zobowiązań, innymi słowy: to czas na zmianę. Choć można powiedzieć, że we współczesnym świecie zmiana stanowi integralną część codzienności, to chyba nigdy dotychczas rzeczywistość nie zmieniała się w takim tempie.
Bieżący rok powinien być lepszy od 2013, przynajmniej jeśli chodzi o wzrost cen. Takie są prognozy ekonomistów i analityków rynku. Wszystkiego oczywiście przewidzieć się nie da, choć już dziś wiadomo, że zdrożeją papierosy i alkohol, zmniejszą się za to ceny prądu. Możliwe też, że potanieje paliwo.
Zbliżający się koniec roku po raz kolejny sprawi, że zadamy sobie coroczne pytania: „Jaki był ten mijający rok?”, „Czy udało się nam spełnić życzenia i obietnice, jakie sobie składaliśmy?”, „Czy przyniósł nam wszystko to, czego w nim oczekiwaliśmy?” – a w konsekwencji – „Czy byliśmy w tym roku szczęśliwi?”. Poczucie […]
Święta Bożego Narodzenia niosą ze sobą wiele obyczajów i zwyczajów, które są przekazywane z pokolenia na pokolenie. Czy Boże Narodzenie katolików jest obchodzone podobnie jak w prawosławiu? A może są jakieś różnice? Postanowiliśmy to sprawdzić.
W grupie siła – z takiego założenia wychodzą właściciele sklepów z miejscowości nadmorskich, którzy zostali zrzeszeni w spółce Handel Pomorza. Korzyści jest wiele. Jak przekonują – im więcej punktów w sieci, tym łatwiej organizować atrakcyjne akcje promocyjne, które przyciągają klientów. Czynników, od których zależy sukces w handlu, jest jednak więcej […]
Boże Narodzenie kojarzy nam się z wigilijną wieczerzą, rodzinną atmosferą i prezentami pod choinką. Polacy uwielbiają to święto i dlatego nie szczędzą środków na ich przygotowanie. Grudzień jest wymarzonym miesiącem dla wszystkich handlowców. I choć mają oni o wiele więcej pracy czekają na ten okres z utęsknieniem.
Empatia, czyli zdolność do współodczuwania, jest ważnym czynnikiem, który pomaga odnieść sukces w handlu. Dzięki niej sprzedawca podąża za klientem, jest w stanie dostosowywać się do jego reakcji, nie atakuje go gradem pytań, ale wyczuwa jego oczekiwania.