Wzrost konkurencji na rynku i postępująca unifikacja produktów sprzyjają rosnącemu zapotrzebowaniu na dobrych handlowców, bo tylko dzięki profesjonalnemu personelowi sklep ma szanse na odniesienie sukcesu. Jakie są cechy idealnego kandydata do pracy w tym zawodzie? Na to pytanie odpowiada redakcyjny psycholog „Naszego Kolportera”, Małgorzata Wirecka–Zemsta.
Porady
Między styczniem a wrześniem 2010 roku policja stwierdziła niemal siedem tysięcy kradzieży cudzej rzeczy w sklepach na terenie całego kraju. W całym 2009 roku zanotowano blisko dziesięć tysięcy tego rodzaju przestępstw. Nie są to jednak pełne dane, ponieważ nie zawsze poszkodowani właściciele sklepów zgłaszają kradzież w komisariacie.
Jakie będą wymagania klientów polskich sklepów w perspektywie kilku najbliższych lat? W jakich placówkach handlowych będą robić zakupy? Ciekawe i przydatne informacje na ten temat można znaleźć w raportach publikowanych przez firmy badawcze.
Początek roku od wielu lat nazywany jest w handlu martwym sezonem. Po szaleństwach świątecznych zakupów i wydatkach tradycyjnie znacznie przewyższających finansowe możliwości klientów, nadchodzi czas zaciskania pasa. Jak handlowcy powinni wykorzystać ten czas, radzi redakcyjny psycholog „Naszego Kolportera”, Małgorzata Wirecka – Zemsta.
Atrakcyjna cena, szeroki asortyment oraz liczne, urozmaicone akcje promocyjne są najlepsza formą przyciągnięcia klientów do swojego sklepu. Kontrahenci Departamentu Dystrybucji FMCG Kolportera opowiadają, jak to zrealizować w praktyce.
Z dniem 1 stycznia 2011 roku wzrosła stawka VAT na papierosy. Jak wyliczyć cenę detaliczną ubiegłorocznych zapasów, żeby przy ich sprzedaży nie narazić się na konsekwencje karno-skarbowe? Czy można negocjować z klientami ceny papierosów?
Statystyki potwierdzają, że w okresie zimowym wzrasta sprzedaż leków przeciwbólowych i przeciwgorączkowych. Właściciele sklepów i kiosków mogą na tym skorzystać, gdyż Polacy coraz chętniej nabywają leki bez recepty (czyli preparaty OTC) poza aptekami. Kontrahenci Kolportera radzą, jak zachęcić klientów do zakupów tych specyfików.