Wychodzenie poza ustalony schemat sprzedawca–klient pozwala zbudować most. Po jego drugiej stronie czekają wciąż nowe wyzwania, ale także nagrody w postaci wdzięczności, lojalności i zaufania.
sprzedaż
W jak wielu przypadkach gotówka pozostaje niewłaściwie zabezpieczona i tym samym stanowi łatwy cel kradzieży, możemy dowiedzieć się choćby z licznych doniesień medialnych. Właściciele sklepów i punktów handlowych muszą mieć świadomość tego, że wszędzie tam, gdzie obraca się pieniędzmi, może pojawić się ktoś, kto będzie chciał te pieniądze zabrać.
Każdy z nas może znaleźć się w sytuacji zagrożenia manipulacją, warto więc poznać najpopularniejsze techniki stosowane w procesie negocjowania. Pisze o nich nasz redakcyjny psycholog, Małgorzata Wirecka-Zemsta.
„Złoty Sprzedawca” to nazwa nowego programu szkoleniowego Departamentu Sieci Własnej Kolportera, rozpoczętego 3 listopada 2014 r. w salonikach prasowych i salonach Top-Press. Nowy program nastawiony jest przede wszystkim na edukację i rozwój kompetencji partnerów prowadzących saloniki i Top-Pressach oraz ich współpracowników.
Kolporter opracował nowy planogram, czyli model ekspozycji prasy, który określa najkorzystniejsze rozmieszczenie tytułów na półce w punkcie handlowym, tak aby osiągnąć jak największy zysk ze sprzedaży. Czasami niewielka modyfikacja ekspozycji wystarcza na uzyskanie maksymalnych korzyści. Z planogramem właśnie zapoznaje się wybrana grupa sprzedawców, której Kolporter dostarcza prasę.
Szpitalny kiosk to specyficzne miejsce. Przede wszystkim dlatego, że ma nietypowych klientów – takich, którzy cierpią na najpoważniejsze czasem choroby. Bywa, że na szpitalnym oddziale leżą tygodniami i do kiosku zaglądają nie tylko po gazety, ale też po to, by podzielić się z kimś swoją historią.
Przy właściwej strategii oraz dobrej lokalizacji, małe sklepy mogą skutecznie walczyć o klientów – nawet tych, którzy nie stronią od dużych hipermarketów. Od lat udowadnia to firma Wiktora Świerczyńskiego, kontrahenta Departamentu Dystrybucji FMCG Kolportera.
Dobrze wyszkolony i przygotowany sprzedawca wie, że jednym z najtrudniejszych etapów w relacji z klientem jest skuteczne radzenie sobie z pojawiającymi się barierami i problemami. Jedne i drugie występują praktycznie w każdej sytuacji sprzedażowej. Co jest ich przyczyną? Najprościej można powiedzieć, że są skutkiem różnych punktów widzenia sprzedawcy i kupującego.
Działalność handlową rozpoczynali w różny sposób – pod wpływem chwili, znajomych lub… współmałżonka. Przypadek pokazał jednak, że do tej pracy nadają się znakomicie i dzisiaj osiągają duże sukcesy. Prezentujemy najlepszych sprzedawców prasy współpracujących z Oddziałem Łódzkim Dystrybucji Prasy Kolportera.
To nie są proste czasy dla handlu – nie tylko tego detalicznego, ale także dla hurtowni. O klienta trzeba dbać, zabiegać i nieustannie szukać nowych form poszerzenia oferty firmy. Konkurencja na rynku jest duża, dlatego warto szukać nisz – radzi Kazimierz Wojtysiak, kontrahent Departamentu Dystrybucji FMCG Kolportera.
Według najnowszych prognoz polski rynek alkoholi i piwa w 2014 r. wzrośnie o 300 mln zł. Ale już końcówka ubiegłego roku była gorąca dla handlowców i producentów, przede wszystkim z powodu wprowadzenia 1 stycznia nowej akcyzy na wyroby spirytusowe i wykupywania alkoholu po starej cenie na zapas.
O niełatwym kawałku chleba, jakim jest handel opowiada Paweł Habdas, który w Tychach prowadzi kiosk, należący do sieci Traf Press.
Kamil Rypień pracę rozpoczyna o godzinie pierwszej w nocy. Po załadunku gazet do samochodu rozwozi je do 55 punktów sprzedaży między Katowicami a Żywcem. I tak przez sześć dni w tygodniu.
W grupie siła – z takiego założenia wychodzą właściciele sklepów z miejscowości nadmorskich, którzy zostali zrzeszeni w spółce Handel Pomorza. Korzyści jest wiele. Jak przekonują – im więcej punktów w sieci, tym łatwiej organizować atrakcyjne akcje promocyjne, które przyciągają klientów. Czynników, od których zależy sukces w handlu, jest jednak więcej […]
Boże Narodzenie kojarzy nam się z wigilijną wieczerzą, rodzinną atmosferą i prezentami pod choinką. Polacy uwielbiają to święto i dlatego nie szczędzą środków na ich przygotowanie. Grudzień jest wymarzonym miesiącem dla wszystkich handlowców. I choć mają oni o wiele więcej pracy czekają na ten okres z utęsknieniem.